{"id":751,"date":"2014-04-29T13:34:46","date_gmt":"2014-04-29T16:34:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blog.bridgeconsulting.com.br\/?p=751"},"modified":"2026-05-05T09:14:47","modified_gmt":"2026-05-05T12:14:47","slug":"como-utilizar-o-cobit-em-4-etapas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bridgeconsulting.com.br\/artigos\/como-utilizar-o-cobit-em-4-etapas\/","title":{"rendered":"Como utilizar o CobiT em 4 etapas?"},"content":{"rendered":"

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\nDesde o surgimento dos microcomputadores at\u00e9 os dias de hoje, a TI vem, cada vez mais, ganhando for\u00e7a e import\u00e2ncia em discuss\u00f5es empresariais. Antes entendida como uma simples \u00e1rea de suporte \u00e0s opera\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas da organiza\u00e7\u00e3o, hoje ela assume importante papel estrat\u00e9gico, sendo significativo o impacto sobre o sucesso e diferencial das empresas. Exemplos desse pensamento s\u00e3o as tecnologias de mobilidade, m\u00eddias sociais, an\u00e1lise de grandes volumes de dados e computa\u00e7\u00e3o em nuvem que est\u00e3o transformando a forma de pensar neg\u00f3cios hoje em dia.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, como caracter\u00edstica da atualidade, temos tamb\u00e9m a incessante busca por respostas r\u00e1pidas para problemas complexos, alimentada pelo tempo escasso e necessidade de abordagens de sucesso e boas pr\u00e1ticas de mercado. Com base nessa premissa, esse post foi escrito para apoiar os profissionais que buscam iniciar um trabalho de Governan\u00e7a de TI com o CobiT sem ter uma no\u00e7\u00e3o ainda de por onde come\u00e7ar:\u00a0vamos propor uma abordagem baseada em 4 etapas para guiar o in\u00edcio de um projeto de Governan\u00e7a.<\/strong><\/p>\n

Inicialmente, vale a contextualiza\u00e7\u00e3o do CobiT\u00ae 4.1 (Control Objectives for Information and Related Technology<\/em>), framework<\/em> de Governan\u00e7a de TI, estabelecido no mercado e com abrang\u00eancia de pr\u00e1ticas internacionalmente aceitas. Definido em 34 processos gen\u00e9ricos, agrupados em 4 dom\u00ednios, o modelo de refer\u00eancia \u00e9 caracterizado por ser focado em neg\u00f3cios, orientado a processos, baseado em controles e orientado por medi\u00e7\u00f5es, conforme ilustra figura a seguir:<\/p>\n

Antes de evoluirmos, um r\u00e1pido alinhamento: ainda falamos da vers\u00e3o 4.1, mesmo com a presen\u00e7a da vers\u00e3o 5, dado o elevado n\u00famero de organiza\u00e7\u00f5es que ainda a utilizam e a vis\u00e3o de que esta vers\u00e3o permanecer\u00e1 em voga por algum tempo ainda no mercado. H\u00e1 muita incerteza em vigor a respeito da nova atualiza\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

Como primeira etapa para utiliza\u00e7\u00e3o do CobiT\u00ae, sugerimos a aplica\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo de Alinhamento Estrat\u00e9gico. Para que a \u00e1rea de TI entregue valor a partir dos servi\u00e7os que suportam as estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio, \u00e9 necess\u00e1rio traduzir a Estrat\u00e9gia Organizacional em Objetivos de TI para, em seguida, desdobr\u00e1-los em processos de TI cr\u00edticos.<\/p>\n

Em geral, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que a empresa colete as informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas para iniciar o m\u00e9todo de seu Planejamento Estrat\u00e9gico ou de seu BSC (Balanced Scorecard<\/em>). No entanto, a inexist\u00eancia dessas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o impossibilita o uso do framework<\/em>, desde que haja um direcionamento estrat\u00e9gico dado pela alta gest\u00e3o.<\/p>\n

Para maiores detalhes sobre o m\u00e9todo de alinhamento estrat\u00e9gico, sugerimos a leitura do artigo dispon\u00edvel para download<\/strong><\/p>\n

A segunda etapa consiste na defini\u00e7\u00e3o dos processos cr\u00edticos de TI. A princ\u00edpio, eles trazem forte v\u00ednculo estrat\u00e9gico, ou seja, se otimizados, alavancam potencialmente os objetivos de neg\u00f3cio da empresa. Ainda que n\u00e3o haja um limite da quantidade de processos classificados como cr\u00edticos, sugere-se trabalhar com um conjunto enxuto para garantir viabilidade de ganhos percept\u00edveis no curto prazo.<\/p>\n

Definidos os processos cr\u00edticos, devemos caminhar para a terceira etapa, nomeada Avalia\u00e7\u00e3o de Maturidade. O CobiT\u00ae se baseia em um m\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o que classifica o n\u00edvel de maturidade dos processos em uma faixa de 0 (\u201cInexistente\u201d) a 5 (\u201cOtimizado\u201d). Conforme os requisitos de cada n\u00edvel s\u00e3o atendidos\/superados, atribui-se uma das notas definidas pelo framework<\/em>. \u00c9 v\u00e1lido ressaltar que essa etapa n\u00e3o se restringe aos processos cr\u00edticos, podendo ser ampliada aos demais caso haja recursos dispon\u00edveis. Sugere-se, ainda, a realiza\u00e7\u00e3o de comparativos entre os n\u00edveis de maturidade alcan\u00e7ados por empresas do setor, por meio de benchmarks<\/em>.<\/p>\n

Por fim, a quarta etapa prop\u00f5e a elabora\u00e7\u00e3o de um Plano de Governan\u00e7a contendo passos para um encaminhamento futuro. O plano deve conter sugest\u00f5es de melhores pr\u00e1ticas de mercado, respeitando as limita\u00e7\u00f5es da empresa e que garantam evolu\u00e7\u00e3o nos n\u00edveis de maturidade atribu\u00eddos. De maneira similar \u00e0 terceira etapa, essa fase \u00e9 aplic\u00e1vel aos 34 processos, no entanto, sugere-se canalizar os esfor\u00e7os nos cr\u00edticos, garantindo assim alavancagem estrat\u00e9gica.<\/p>\n

A figura acima mostra, de forma sintetizada, as 4 etapas apresentadas para utiliza\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica do CobiT\u00ae. Para maiores informa\u00e7\u00f5es, entrem em contato conosco atrav\u00e9s do contato@bridgeconsulting.com.br.<\/p>\n

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Desde o surgimento dos microcomputadores at\u00e9 os dias de hoje, a TI vem, cada vez mais, ganhando for\u00e7a e import\u00e2ncia em discuss\u00f5es empresariais. 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