{"id":17582,"date":"2016-09-06T17:20:20","date_gmt":"2016-09-06T20:20:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bridgeconsulting.com.br\/?p=2187"},"modified":"2026-05-05T09:14:30","modified_gmt":"2026-05-05T12:14:30","slug":"o-papel-do-lider-em-projetos-de-ti-e-seus-desafios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bridgeconsulting.com.br\/artigos\/o-papel-do-lider-em-projetos-de-ti-e-seus-desafios\/","title":{"rendered":"O papel do l\u00edder em projetos de TI e seus desafios"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]A maioria dos projetos tem uma pessoa centralizadora no que diz respeito ao planejamento e ao controle do projeto. Costum\u00e1vamos chama-la apenas de gerente de projetos, por\u00e9m se torna cada vez mais importante para o sucesso do gerenciamento<\/a> essa pessoa ser tamb\u00e9m reconhecida como l\u00edder pelos integrantes da sua equipe.<\/p>\n

Ao longo do tempo, foram sendo atribu\u00eddas outras fun\u00e7\u00f5es a esse recurso centralizador e, assim, passar apenas diretrizes para equipe deixou de ser suficiente. Tornou-se, ent\u00e3o, necess\u00e1rio conduzir e motivar a equipe a fim de alcan\u00e7ar o objetivo do projeto.<\/p>\n

O l\u00edder \u00e9 aquele encarregado de manter a equipe engajada e motivada durante todo o projeto. Um artigo publicado pela Harvard Business Review <\/em>(HBR) refor\u00e7a o argumento de que um bom l\u00edder deve prestar aten\u00e7\u00e3o em como criar uma boa vis\u00e3o de futuro para os membros da equipe. Essa perspectiva \u00e9 constru\u00edda por meio da conex\u00e3o entre os objetivos pessoais de cada membro que comp\u00f5e o time e o objetivo do projeto, recompensando os que atingirem as metas estabelecidas.<\/p>\n

\"2016-bridge-figura1\"Muitos l\u00edderes buscam (e querem!) acreditar que n\u00e3o h\u00e1 problemas de motiva\u00e7\u00e3o ou relacionamento em sua equipe, mas essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 um fato recorrente e eles sabem disso. Infelizmente, equipes desinteressadas s\u00e3o mais comuns do que pensamos.<\/p>\n

De acordo com pesquisa feita pela empresa Gallup, um em cada cinco empregados est\u00e1 desmotivado com as suas atividades no trabalho. Vale ressaltar que esses profissionais costumam estar mais propensos a sabotar projetos, provocar intrigas entre membros da equipe e degenerar, de forma gradativa, o clima no ambiente de trabalho.<\/p>\n

A fim de reverter esse quadro de desmotiva\u00e7\u00e3o \u00e9 preciso tomar algumas a\u00e7\u00f5es. Uma pesquisa com executivos, gerentes e empregados de diversos setores, elaborada pela McKinsey,<\/em> apontou que os incentivos n\u00e3o financeiros podem motivar ainda mais do que os financeiros. Os elogios, a aten\u00e7\u00e3o do l\u00edder e a oportunidade para liderar atividades foram os fatores de maior aceita\u00e7\u00e3o por parte dos entrevistados. Embora cada membro da equipe possua interesses pr\u00f3prios, o l\u00edder deve ser capaz de identificar e entender o perfil de cada um, para que ele possa usar est\u00edmulos distintos para manter a equipe engajada.<\/p>\n

A import\u00e2ncia do l\u00edder tamb\u00e9m \u00e9 identificada nos projetos da \u00e1rea de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (TI). Uma pergunta que surge nesse contexto \u00e9: quais caracter\u00edsticas os l\u00edderes dessa \u00e1rea precisam ter para desempenharem o seu papel com excel\u00eancia?<\/p>\n

Uma reflex\u00e3o sobre a lideran\u00e7a em projetos de TI…<\/strong><\/p>\n

O conceito de lideran\u00e7a em TI sofreu diversas mudan\u00e7as na \u00faltima d\u00e9cada, como pode ser observado pela evolu\u00e7\u00e3o da estrutura das suas equipes e como elas se apresentam hoje, al\u00e9m da maior complexidade dos projetos. Antes ele era respons\u00e1vel por comandar e controlar, hoje o seu papel \u00e9 engajar e conceder autonomia aos membros da equipe. Os l\u00edderes assimilaram que ningu\u00e9m \u00e9 capaz de fazer tudo sozinho e que a gest\u00e3o dos seus recursos \u00e9 um fator determinante para atingir o sucesso.<\/p>\n

Pesquisa feita pelo Standish Group<\/em> aponta que apenas 39% de todos os projetos s\u00e3o bem-sucedidos<\/strong>. Ademais, especificamente na \u00e1rea de TI, mais da metade dos projetos n\u00e3o consegue entregar o valor que \u00e9 esperado. Por que isso acontece?<\/p>\n

Ao considerar o cen\u00e1rio apresentado pela pesquisa citada, in\u00fameras \u201cdesculpas verdadeiras\u201d podem ser utilizadas. Isto \u00e9, os l\u00edderes de projetos podem se defender argumentando que o usu\u00e1rio n\u00e3o soube explicar exatamente o que ele queria ou que o fornecedor escolhido n\u00e3o atendeu \u00e0s expectativas. Desculpas \u00e0 parte, o fato \u00e9 que eles sofrem press\u00f5es di\u00e1rias para reduzir os custos da \u00e1rea sem deixar de entregar valor ao neg\u00f3cio por meio de desenvolvimento e integra\u00e7\u00e3o de sistemas, processos e aplica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A fim de atuar de maneira satisfat\u00f3ria nesse ambiente complexo, os l\u00edderes de TI precisam ser profissionais din\u00e2micos para acompanhar os avan\u00e7os da tecnologia, gerenciar recursos e tomar decis\u00f5es importantes.<\/p>\n

Em projetos dessa \u00e1rea, manter a equipe engajada \u00e9 uma tarefa dif\u00edcil. Se por um lado \u00e9 preciso entregar resultados imediatos para as \u00e1reas de neg\u00f3cio, por outro lado \u00e9 necess\u00e1rio atender os questionamentos dos usu\u00e1rios, solucionar incidentes, al\u00e9m de pesquisar novas ferramentas de mercado que alavanquem os objetivos definidos pelo neg\u00f3cio. Assim, visando evitar tais situa\u00e7\u00f5es, \u00e9 papel do l\u00edder manter seu time focado nos objetivos tra\u00e7ados.<\/p>\n

Desafios enfrentados pelo l\u00edder de TI para motivar e engajar seu time<\/strong><\/p>\n

Uma publica\u00e7\u00e3o recente de especialistas de TI aponta desejos dos profissionais da \u00e1rea que podem contribuir para aumentar a sua motiva\u00e7\u00e3o e o seu engajamento. Eles gostariam, por exemplo, de estar mais envolvidos com as iniciativas da empresa e de receber treinamentos para desenvolver<\/a> as suas compet\u00eancias t\u00e9cnicas.<\/p>\n

No entanto, \u00e9 preciso fazer mais. O l\u00edder deve tamb\u00e9m buscar meios de fazer com que os membros do seu time tenham paix\u00e3o pelo que fazem e sintam-se donos do projeto. Esse sentimento de posse promove nas pessoas um maior comprometimento, e\u00a0 melhora a sua capacidade de gerenciar conflitos e seguir em frente na busca pelo sucesso do projeto.<\/p>\n

Em paralelo com a motiva\u00e7\u00e3o, se faz necess\u00e1rio garantir que os liderados apresentem um alto desempenho. Para isso, eles precisam ser conduzidos a fazer as perguntas certas aos usu\u00e1rios, buscando conhecer a fundo os seus problemas, e propor solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas que agreguem valor ao seu dia-a-dia. Al\u00e9m disso, eles precisam ser treinados para dar suporte e implementar mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos e na forma de trabalho dos usu\u00e1rios. Tudo isso comp\u00f5e um grande desafio para os l\u00edderes!<\/p>\n

Junto a isso, n\u00e3o podemos esquecer que cada membro do time possui limita\u00e7\u00f5es e interesses pr\u00f3prios e, por isso, o l\u00edder deve identificar e entender cada uma dessas particularidades a fim de gerenciar essas quest\u00f5es de forma eficaz. \u00c9 tamb\u00e9m seu papel alocar as pessoas nas atividades adequadas, combinando o escopo do trabalho com as habilidades individuais, o que muitas vezes representa uma equa\u00e7\u00e3o dif\u00edcil de ser solucionada. No entanto, a combina\u00e7\u00e3o \u00f3tima desses fatores \u00e9 capaz de diminuir o retrabalho, aumentar a motiva\u00e7\u00e3o da equipe e gerar valor para o neg\u00f3cio.<\/p>\n

A partir das exposi\u00e7\u00f5es e reflex\u00f5es feitas ao longo do texto, podemos dizer que um bom l\u00edder na \u00e1rea de TI precisa integrar pessoas, processos e tecnologia, considerando todas as demais vari\u00e1veis envolvidas em projetos, como qualidade e prazo. Nesse sentido, ele precisa investir em capacita\u00e7\u00f5es para a equipe, definir uma vis\u00e3o de longo prazo com o neg\u00f3cio e conduzir os seus liderados de acordo com o planejamento estrat\u00e9gico, tudo isso considerando a peculiaridade de cada \u00ad\u00admembro. \u00c9 esse o l\u00edder que a TI requer nos dias de hoje.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ou\u00e7a o podcast “Cinco perguntas e respostas relevantes sobre Gerenciamento de Projetos de TI.”<\/a><\/em>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color=”#ffffff” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ background_image=”15839″ background_image_position=”center center” enable_bg_scale=”true” background_image_loading=”default” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_blank” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” enable_animation=”true” animation=”fade-in-from-bottom” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” delay=”100″][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” background_color=”#0a0a0a” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” boxed=”true” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” enable_animation=”true” animation=”fade-in-from-bottom” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][fancy_box box_style=”default” icon_family=”none” image_url=”15839″ link_new_tab=”true” color=”Extra-Color-1″ border_radius=”default” image_loading=”default” link_url=”\/consulting” min_height=”270″]\n

Consulting<\/h2>\n

Desde a concep\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias digitais at\u00e9 o desenho de processos, mecanismos de governan\u00e7a e modelos de gest\u00e3o.<\/p>\nsaiba mais<\/span><\/a>[\/fancy_box][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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