{"id":11210,"date":"2017-06-09T18:04:47","date_gmt":"2017-06-09T21:04:47","guid":{"rendered":"http:\/\/bridgeconsulting.com.br\/academy\/?p=11210"},"modified":"2026-05-05T09:14:21","modified_gmt":"2026-05-05T12:14:21","slug":"quatro-dicas-para-ti-ser-estrategica-na-agenda-de-compliance-da-organizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bridgeconsulting.com.br\/artigos\/quatro-dicas-para-ti-ser-estrategica-na-agenda-de-compliance-da-organizacao\/","title":{"rendered":"Quatro dicas para TI ser estrat\u00e9gica na agenda de Compliance da organiza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

Publicado no\u00a0cio.com.br<\/a><\/span><\/h3>\n

Na busca pela conformidade e pela garantia de transpar\u00eancia para os stakeholders, cada vez mais, a TI ser\u00e1 pe\u00e7a chave para as organiza\u00e7\u00f5es. N\u00e3o seja s\u00f3 um espectador do que est\u00e3o fazendo, domine essa agenda.<\/h3>\n

Nos \u00faltimos anos, temos um n\u00famero crescente de textos falando sobre a import\u00e2ncia do Compliance<\/strong> para as organiza\u00e7\u00f5es. Se pararmos para pensar, \u00e9 algo curioso, dado que estar em compliance significa estar em conformidade com algo que, em tese, \u00e9 uma refer\u00eancia de boa pr\u00e1tica ou um normativo a ser seguido.<\/p>\n

Por que, ent\u00e3o, temos que escrever e convencer algu\u00e9m, ou alguma organiza\u00e7\u00e3o, que \u00e9 importante estar em conformidade com algo que \u00e9 bom? N\u00e3o seria o comportamento esperado?<\/p>\n

Se voltarmos ao fim da d\u00e9cada de 90, in\u00edcio dos anos 2000, vamos nos lembrar do famoso epis\u00f3dio da Enron e das fraudes cont\u00e1beis que balan\u00e7aram Wall Street. Acionistas enganados por balan\u00e7os alterados e por sistemas de informa\u00e7\u00e3o que possibilitavam a adultera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es. Este epis\u00f3dio ensinou que o complicado mundo de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o era uma ferramenta poderosa, a ser usada tanto para o lado positivo quanto para o negativo. Nem sempre estar conforme algo correto fez parte das estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio, infelizmente.<\/p>\n

Voltando ao presente, no contexto brasileiro, a demanda por a\u00e7\u00f5es de transpar\u00eancia e combate \u00e0 corrup\u00e7\u00e3o est\u00e3o colocando a agenda de compliance entre as priorit\u00e1rias dos conselhos de administra\u00e7\u00e3o. Mais uma vez, de forma mais poderosa ainda, a TI pode e deve ser vista como uma grande aliada a esse combate. Aqui, trago quatro dicas advindas de li\u00e7\u00f5es aprendidas para alinhar a TI \u00e0 agenda de compliance de sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\"Quatro<\/p>\n

1. Estabele\u00e7a princ\u00edpios de compliance tecnol\u00f3gico alinhados \u00e0 estrat\u00e9gia da organiza\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n

– Defina, aprove e comunique corretamente a todos os colaboradores o que a empresa ir\u00e1 monitorar, como ela pretende fazer isso e quais s\u00e3o os comportamentos proibidos e quais s\u00e3o os desejados.<\/p>\n

– Traduza as defini\u00e7\u00f5es em controles tecnol\u00f3gicos, tais quais o monitoramento de tr\u00e1fego de rede, controle de palavras-chave em e-mail e chats corporativos, alertas de conte\u00fado, entre outros.<\/p>\n

– Mais importante: foque em estimular o comportamento desejado e premie os bons exemplos. Gaste mais tempo nisso do que no papel de pol\u00edcia, vigiando e punindo. Fa\u00e7a esse \u00faltimo apenas quando realmente necess\u00e1rio.<\/p>\n

2. Garanta uma cadeira no Comit\u00ea Executivo de Compliance para a Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n

– Grande parte das a\u00e7\u00f5es de conformidade corporativa pode passar por TI e, em muitos casos, nenhum representante da \u00e1rea est\u00e1 presente nas discuss\u00f5es. Acabam recebendo apenas demandas do estilo \u201cfa\u00e7a isso para ontem\u201d. Envolva os arquitetos de informa\u00e7\u00e3o e os especialistas em seguran\u00e7a para contribu\u00edrem para a agenda de compliance global do neg\u00f3cio.<\/p>\n

– Sendo o representante de TI deste comit\u00ea, aproveite para educar a todos sobre como a Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o pode ser um forte aliado no combate \u00e0 corrup\u00e7\u00e3o e a pr\u00e1ticas n\u00e3o aceit\u00e1veis. Busque bons exemplos e casos e venda para o seu comit\u00ea.<\/p>\n

3. Busque elevar a maturidade dos controles de Governan\u00e7a de TI para novos patamares:<\/strong>
\nN\u00e3o \u00e9 nenhuma novidade que o mercado de TI possui diversos e bons modelos de refer\u00eancia para Governan\u00e7a e Compliance.<\/p>\n

– Busque elevar a maturidade de seus processos, uma vez que pr\u00e1ticas internacionais j\u00e1 foram testadas com sucesso em diversas organiza\u00e7\u00f5es e podem lhe servir de guia.<\/p>\n

– Busque apoio principalmente no framework do CobiT\u00ae5, uma vez que \u00e9 usado como base pelas principais empresas de auditoria e pelos \u00f3rg\u00e3os de controle brasileiros, mesmo que eles n\u00e3o citem diretamente.<\/p>\n

– Implante uma cultura de conformidade dentro da pr\u00f3pria TI, buscando processos maduros. D\u00ea especial aten\u00e7\u00e3o \u00e0s disciplinas de Gest\u00e3o de Identidade e Acesso, Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o, Arquitetura e Gest\u00e3o de Controles Internos\/Externos.<\/p>\n

4. Comunique em excesso e foque na agenda positiva:<\/strong><\/p>\n

– A maioria das empresas trata compliance como agenda negativa e com tom punitivo. Inverta essa l\u00f3gica e voc\u00ea ver\u00e1 o sucesso. Busque trazer palestras, comunicados e bons exemplos de como estar em conformidade com boas pr\u00e1ticas e normas pode ser uma alavanca de neg\u00f3cios.<\/p>\n

– Premie os melhores comportamentos e, principalmente sendo um gestor, lidere pelo exemplo. Uma lideran\u00e7a forte e \u00edntegra serve muito mais \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o do que um bom manual escrito.<\/p>\n

Na busca pela conformidade e pela garantia de transpar\u00eancia para os stakeholders, cada vez mais, a TI ser\u00e1 pe\u00e7a chave para as organiza\u00e7\u00f5es. N\u00e3o seja s\u00f3 um espectador do que est\u00e3o fazendo, domine essa agenda.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"CarlosCarlos Eduardo Costa de Carvalho<\/strong> \u00e9 mestre em Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o pela COPPE\/UFRJ, s\u00f3cio e fundador da Bridge Consulting. Acumula diversas experi\u00eancias de transforma\u00e7\u00e3o digital e melhoria de processos para \u00e1reas de TI em empresas p\u00fablicas e privadas. Professor de MBA em Estrat\u00e9gia e Governan\u00e7a de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, certificado ITIL Expert, CGEIT e ISO 20.000 Auditor[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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